Aby zainicjować serwis www, należy uruchomić przeglądarkę internetową (np. Google Chrome, Mozilla Firefox itp.) i w pasku adresu przeglądarki wpisać adres internetowy, pod którym znajduje się Portal Personelu.
Po nawiązaniu połączenia z serwerem, na którym znajduje się serwis, pojawi się zamieszczona powyżej strona www, umożliwiająca wejście do systemu, po podaniu danych identyfikacyjnych oraz hasła. Dodatkowo umożliwia ona wykonanie następujących operacji:
•odzyskanie dostępu do Portalu Personelu - sposób Odzyskania dostępu został opisany w rozdziale Zapomniałem hasła;
•resetowania hasła - sposób resetowania hasła został opisany w rozdziale Resetowanie hasła;
•złożenie wniosku o dostęp do Portalu Personelu - sposób złożenia wniosku opisany w rozdziale Wniosek o dostęp do Portalu;
Danymi identyfikacyjnymi są: numer PESEL w przypadku lekarza - głównego użytkownika; kod personelu oraz nazwa użytkownika w przypadku użytkowników dodatkowych. Numer PESEL lub nazwę użytkownika wprowadza się w polu . W przypadku podania błędnego kodu personelu, użytkownika lub błędnego hasła, po naciśnięciu przycisku
, użytkownik zostanie powiadomiony o tym fakcie stosownym komunikatem.
W przypadku prawidłowego zalogowania się do systemu wyświetlona zostanie strona główna Portalu.
Oddział Wojewódzki NFZ ma możliwość wysłania do użytkownika wiadomości wymagających przeczytania. W takim przypadku, po zalogowaniu użytkownikowi wyświetli się komunikat, w którym kliknięcie OK spowoduje przeniesienie użytkownika listy odebranych wiadomości. Nie ma możliwości pracy z aplikacją bez przeczytania takiej wiadomości.
Na liście wiadomości wiadomości wymagające przeczytania oznaczone są .